Verisure

[Flora65]

Ho due arlo da esterno XL collegate a verisure. Poiché voglio disdire il contratto, vorrei capire come riutilizzare le telecamere, se posso sottoscrivere direttamente un nuovo abbonamento con arlo, se devo reinstallare una nuova app ecc grazie

[JurekT]

Buongiorno @Flora65,

sì, sarà possibile continuare a utilizzare le videocamere anche dopo aver disdetto il contratto con Verisure. È importante che il tuo account Arlo venga "scollegato" dai loro sistemi da parte di Verisure. Una volta fatto, ti sarà possibile per esempio abbonarti ad Arlo Secure per continuare a usufruire della registrazione su cloud e di tutte le funzionalità avanzate incluse.

Per maggiori informazioni:

• Come sottoscrivo un abbonamento ad Arlo Secure?
• Che cos'è Arlo Secure e quali vantaggi offre?

Non dovrebbe essere necessario né reinstallare l'app Arlo Secure, né riaggiungere i tuoi dispositivi al tuo account dopo che Verisure ha eseguito lo "scollegamento".

Jurek
Team Arlo

[Flora65]

Perfetto grazie

[Karunaprasadrao]

I am unable to see my recording. What settings I need to see if my camera recording. I have 3-4 camera. Please let me know how I can view the recording.

[JurekT]

Hi @Karunaprasadrao,

Are you a Verisure customer?

Jurek

Team Arlo