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Ho due arlo da esterno XL collegate a verisure. Poiché voglio disdire il contratto, vorrei capire come riutilizzare le telecamere, se posso sottoscrivere direttamente un nuovo abbonamento con arlo, se devo reinstallare una nuova app ecc grazie
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Risoluzione dei problemi
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Buongiorno @Flora65,
sì, sarà possibile continuare a utilizzare le videocamere anche dopo aver disdetto il contratto con Verisure. È importante che il tuo account Arlo venga "scollegato" dai loro sistemi da parte di Verisure. Una volta fatto, ti sarà possibile per esempio abbonarti ad Arlo Secure per continuare a usufruire della registrazione su cloud e di tutte le funzionalità avanzate incluse.
Per maggiori informazioni:
• Come sottoscrivo un abbonamento ad Arlo Secure?
• Che cos'è Arlo Secure e quali vantaggi offre?
Non dovrebbe essere necessario né reinstallare l'app Arlo Secure, né riaggiungere i tuoi dispositivi al tuo account dopo che Verisure ha eseguito lo "scollegamento".
Jurek
Team Arlo
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Perfetto grazie