Qualité d'image de la caméra Arlo ULTRA

[Djip]

Bonjour, j’ai 3 caméra arlo ultra et la qualité des vidéo est très médiocre même en mode 4K. J’ai mis les paramètres en “optimal” mais rien n’y fait j’ai une image floue. Impossible de distinguer un visage. Que dois-je faire? Merci pour votre réponse

[PaulaB0]

Bonjour @Djip,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous voyez une image de la même qualité sur plusieurs appareils ?

Avez-vous déjà installé les caméras de nouveau ?

Si c'est possible, je vous prie de publier ici la capture d'écran. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo