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Arlo Ultra soporte Tecnico en cuidad de Mexico

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Marigme
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Hola, me encuentro en Ciudad de Mexico, compre un paquete de cámaras arlo ultra por Amazon, una de las cámaras dejo de funcionar, el dispositivo no responde, ya intentamos cambiando la pila y reseteandolo y no responde, no hay parpadeo de la cámara de ningun color, lo removimos del smarthub y quisimos volver a añadirlo y no lo encontró quiero saber si tiene garantía y como puedo aplicarla y o en su caso si se puede reparar la cámara y donde
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