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Jährliches Abo nicht wählbar

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cvklive
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Guten Tag,

leider kann ich weder in der App, noch auf der Webseite die jährliche Zahlung wählen, nur die monatliche. Dadurch steht mir der rabattierte Preis nicht zur Verfügung und die monatliche Abrechnung führt auch zu einem höheren Verwaltungsaufwand als geschäftlicher Nutzer.
Eine Email an den Support kann ich auch nicht senden, hier wird immer ein Fehler angezeigt.
Wer kann helfen?
Vielen Dank!

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
NataliaB
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @cvklive

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Es ist nicht mehr möglich, ein jährliches Arlo-Abonnement zu erwerben. Jetzt können Sie nur noch ein monatliches Abonnement abschließen. Es wurde so von unserer technischen Abteilung entworfen.

 

Arlo Support kannst du hier erreichen: https://www.arlo.com/de/support/contact.aspx

 

Wir werden dir gerne weiterhelfen. 

 

Viele Grüße 
Natalia 
Arlo Community Team 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT 1
NataliaB
Arlo Moderator
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Hallo @cvklive

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Es ist nicht mehr möglich, ein jährliches Arlo-Abonnement zu erwerben. Jetzt können Sie nur noch ein monatliches Abonnement abschließen. Es wurde so von unserer technischen Abteilung entworfen.

 

Arlo Support kannst du hier erreichen: https://www.arlo.com/de/support/contact.aspx

 

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Viele Grüße 
Natalia 
Arlo Community Team 

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