Association avec Apple Home

[Lsquall]

Bonjours,

J’ai tenté il y a plusieurs mois de connecter ma base à Appel Home sans succès et aujourd’hui je retenté et ça ne fonctionne toujours pas.

Cela me met que la base n’est pas accessible ou que l’accessoire ne peut pas être connecté.

Merci d’avance pour votre aide 🙂

Matériel :

Base Arlo :

- VMB5000r6

- Firmware : 1.25.1.0_1769_1f1c874

Caméras:

- Pro 5s (H4)

- Firmware : 1.050.33.10_106_3a163f7
- Connectées au HUB

[PaulaB0]

Bonjour @Lsquall,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez lire nos instructions et confirmer que vous les avez suivies : Comment connecter mon appareil Arlo à Apple HomeKit ? 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Lsquall]

Bonjour,

cela n’a pas fonctionné et malgré plusieurs tentative j’en suis toujours au même point. 

J’ai lu sur des forum qu’il faut parfois reseter ou activer un nouveau token. Pouvez-vous le faire pour moi svp ?

[PaulaB0]

Bonjour @Lsquall,

Merci pour votre retour ! 🙂

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Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo