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Arlo Q bekommt keine Verbindung mit 2,4 GHz WLAN Router DAP-1360

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CamFan
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Symptom : Router steht auf Access Point 2,4 GHz nur mit WPA2 AES AutoChannel = 13

SID sichtbar und nur Groß Kleinbuchstaben und Zahl

Passwort auch erst mal nur Groß Kleinbuchstaben und Zahl. Weil Sonderzeichen machten Probleme (soll aber mit neuster Firmware gefixt sein)

QR Code wird erkannt aber dann bekommt man keine Verbindung. Hab das mehrmals wiederholt und auch Reset an der Kamera durchgeführt. Verschiedene Verbindungsarten und WPA und WPA2 probiert.

 

Kein Erfolg.

 

gleichzeitig an meiner Fritzbox geht es immer. Die hat aber auch zusätzlich 5 GHz. Nur ist die zu weit weg vom Einsatzort der Kamera. Also weiter getestet.

 

Lösung: AutoChannel wählt Kanal 13. wahrscheinlich weil es den nur in Europa gibt. Arlo-Q schaut durch alle Kanäle der USA.   Ein einfaches umstellen auf Kanal 1 was beide Länder kennen brachte dann endlich einen  connect. Problem gelöst, ggf. hilft es auch anderen Benutzern.

 

Grüße 

CamFan

1 ANTWORT 1
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @CamFan,

 

vielen Dank für Deinen Beitrag!

 

Es freut uns sehr, dass Arlo-Nutzer Ihr Wissen mit anderen Community-Mitgliedern teilen möchten - das schätzen wir hoch.

 

Ich wünsche Dir viel Spaß mit Arlo System und alles Gute! 🙂

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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