Arlo Q lässt sich nicht verbinden - Apple AirPort

[verton]

Hallo,

ich habe jetzt mehrfach versucht die kamera am iphone anzumelden. Sie gibt das erkennungssignal aber sie wird im iphone nicht angezeigt und die gelbe blinkleuchte ist wieder da. Komischerweis hat die anmeldung in selben netzwerk allerdings mit einem devolo wlan adapter in einem anderen raum funktioniert. ich benötige alledings die camera im wohnzimmer und da habe ich einen apple air port . ich habe auch die kamera mehrfach resettet, funktioniert trotzden nicht.

[SylviaD]

Hallo @verton,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die gelb blinkende LED an der Kamera zeugt davon, dass das Gerät sich mit dem WLAN nicht verbinden kann. Daher ist ja tatsächlich komisch, dass es mit dem Devolo Adapter geklappt hat. Ich würde Dich bitten, das WLAN auf Deinem Router vorübergehend offen zu lassen (ohne Verschlüsselung) und mit der Installation noch einmal zu versuchen.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team