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Da qualche giorno ho notato che la mia q plus lampeggia (purple led) indicando appunto lo scarso segnale wifi. Premetto che è molto vicina al router anche se si trova al piano superiore e libero da muri spessi (7\8 mt di distanza al massimo)anche perchè è molto vicina alla scala.Comunque se avessi avuto problemi di segnale l'avrei avuti già dal primo giorno. Cosa puo' essere successo?
complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community!:)
L'icona del segnale wifi visibile in App Arlo pure segnala che il segnale wifi è basso? Quante tacche vede? Ha per caso aggiunto altri dispositivi wifi alla sua rete o ha apportato modiche sul router come ad esempio aggiornamento del firmware, modifica del canale wifi ecc? Se non ha ancora provato, suggerirei di eseguire il reset della telecamera e una nuova configurazione.
Grazie della risposta, proverò a vedere se posso risolvere con un reset. Modifiche alla rete non sono state fatte,ho solo aggiunto un'altra Arlo Pro (ora ne ho 4+ la Qplus) ma non credo che sia questo il problema,almeno spero!
Alla rete WIFI del router invece gli apparati collegati sono sempre 1\2 come sempre del solito.
Grazie per la verifica e mi dispiace per l'inconveniente. A questo punto la invito a mettersi in contatto con la nostra assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche e la soluzione.
