Refresh des Kamera-Status auf Arlo-APP iPhone funktioniert nicht

[Flup2]

Kamera: Arlo q plus

Seit dem letzten App-Update (V2.12.3 (1927) vom 1.2.2020) funktioniert das Geofencing in der Arlo App (iPhone) nun spürbar zuverlässiger, zumindest wenn man das Mobilnetz und WLAN gleichzeitig aktiviert hat.

Ein Refresh-Fehler existiert aber immer noch. Der Arlo-Kamera-Status in der APP wird nicht zuverlässig nachgeführt. Wenn man unter Modus nachschaut, ist die Kamera offenbar aktiviert. Unter Geräte zeigen die beiden Symbole aber immer noch deaktiviert an (beide Symbole disabled). Erst wenn man die Arlo App schliesst und erneut öffnet, wird der Status erneut abgerufen und dann korrekt angezeigt. Ich hoffe, dass dieser offensichtliche Fehler baldmöglichst behoben wird. Besten Dank.

Freundliche Grüsse

Heinz Schawalder

[JustynaO]

Hallo @Flup2,

vielen Dank für Deinen Thread!

Sollte es ein Update betreffend der Arlo iOS App geben, informiere ich Dich.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[JustynaO]

Hallo @Flup2,

gestern gab es ein Arlo iOS App Update. Du kannst die Arlo iOS App Version 2.13. ausprobieren.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Flup2]

Hallo Justyna,

vielen Dank für die Info.

Ich habe die neue Version 2.13 der ARLO App eben installiert und werde sie ausgiebig testen.

Viele Grüsse
flup2

[Flup2]

Leider funktioniert das Refreshing des Kamerastatus auch nach dem neusten App-Update 2.18.1 (619) immer noch nicht. Es ist sogar noch schlimmer geworden, denn selbst nach einem Neustart der App wird der Kamerastatus falsch angezeigt. Es ist einfach unfassbar, dass die Programmierer dieses einfache Problem nicht lösen können.