Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

ARLO Q PLUS

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FRANCK_DUB Follower
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Bonjour,

J'ai acheté cette caméra il y a 2 ans et demi (Novembre 2016) et récemment j'ai observé que je n'avais plus les vidéos sur les 7 jours glissants, comme depuis le départ et sans abonnement.
Que puis-je faire pour revenir à ce fonctionnement ?

Merci de votre aide.

Franck

 

Model: VMC3040S| Arlo Q Plus Security Camera with Audio | Ethernet | PoE
LucasR1 Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @FRANCK_DUB,

 

Félicitations pour votre premier message sur la communauté Arlo !

 

Vous n'avez plus du tout d'enregistrement dans la bibliothèque ou ils sont sauvegardés moins longtemps ? Quelle version de l'application Arlo possédez-vous ? 

 

Je vous souhaite une bonne journée !

 

Lucas

Equipe ARLO

 

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