enregistrer un produit netgear

[Hermite]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à enregistrer ma camera additionnelle Arlo pro chez Netgear car on me dit que le numéro de série n'est pas valide. J'ai bien consulté le tutoriel et ne pense pas m'être trompé.

Ça ne marche pas pour une caméra? 

Une idée? 

Merci d''avance. 

Robin 

[ValerieD]

Bonjour @Hermite ,

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Pouvez-vous m'envoyer le numéro de série de la caméra en MP?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @Hermite ,

Merci de m'avoir envoyé l'info en MP.

Pour résoudre votre souci je vous invite donc à joindre le Support technique qui pourra vous aider rapidement à déméler cette situation.

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear