Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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hpuertomex
Initiate
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Arlo Pro , Buenas tardes quiero saber como cambiar la clave del equipo debido a que tres personas la manejamos una ya se fué y sigue observando a través del sistema que podemos hacer para que no lo haga.

2 RESPUESTAS 2
JuliaSl
Arlo Employee
Arlo Employee

¡Buenos días, @hpuertomex !

 

Bienvenido al foro de Arlo y gracias por su primera publicación 🙂

 

Puede cambiar la contraseña de su cuenta de Arlo después de iniciar sesión en la aplicación: configuración - perfil - cambiar contraseña. 

¿Cómo cambiar la contraseña de Arlo?

 

Si la tercera persona tiene acceso al correo electrónico que se utilizó para crear la cuenta de Arlo, también puede cambiar la dirección de correo electrónico: configuración - perfil - cambiar correo electrónico . 

 

Sin embargo, si tiene asignado el acceso a su cuenta como amigo, debe eliminar este acceso: ¿Cómo puedo eliminar amigos de mi cuenta de Arlo?

 

Recuerde eliminar el dispositivo de esta persona de la lista de los dispositivos de confianza: configuración - perfil - verificación en dos pasos - editar - eliminar dispositivo (icono rojo de papelera).

¿Cómo puedo editar la configuración de la verificación en dos pasos?

 

Por favor, avíseme si logró asegurar el acceso a su cuenta y si tiene alguna otra pregunta.

 

Saludos cordiales,

Julia

Equipo de Arlo


 

hpuertomex
Initiate
Initiate

GRACIAS POR LA PRONTA RESPUESTA TODO BIEN EXCELENTE GRUPO