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Zugriff aus dem Ausland nicht möglich, Kameras angeblich Offline

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1Petitfleur1
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Hallo,

bisher war ich mehr als zufrieden mit meinen 3 Kameras. Nun befinde ich mich erstmalig im Ausland und nichts scheint mehr zu funktionieren.  Angeblich sind alle Kameras Offline. Was ist los? Muss ich etwas besonderes einstellen? Würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann. Ich habe gesehen, dass es die Frage schon häufiger gab, jedoch kann ich nicht auf die Antworten zugreifen, da die Posts bereits geschlossen sind.

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
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Hallo @1Petitfleur1,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Welche Akku-Stand hatten die Kameras als Du weggefahren bist? Waren die Akkus voll?

Ich könnte mir vorstellen, dass die Akkus entleert wurden und deshalb die Kameras offline sind.

 

Gibt es jemand, der vorbei kommen und die Kameras neustarten könnte ( den Akku kurz rausnehmen und wieder einlegen)?

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team