VMB4000r3 base station to HomeKit

[Cf76]

Bonjour. Je ne peux plus intégrer les caméras à HomeKit. Pouvez vous remettre à zéro la clef ? D’avance merci. 

[PaulaB0 · Accepted solution]

Bonjour @Cf76,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Je vous prie de lire notre article et de réessayer de connecter votre système Arlo à HomeKit : Comment connecter mon appareil Arlo à Apple HomeKit ?

Si le problème persiste, veuillez le signaler à nos experts du support technique Arlo et nos experts vont vous aider. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Cf76]

Bonjour wave problème est connu il faut que de votre côté vous recherchiez reset token HomeKit. 
merxi

[PaulaB0]

Bonjour @Cf76,

C'est le support technique qui peut effectuer le reset token HomeKit pour vous. Vous pouvez contacter nos experts par téléphone, live chat ou ouvrir un dossier en ligne.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo