Problème compte invité
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Je suis en compte invité j'ai bien la station vmb4000 qui apparait dans appareils partagé, mais je n'ai pas accès au caméra alors que le compte principe me donne tout les autorisations, du coup je n'ai pas accès au caméra, ni a la bibliothèque et donc je ne reçois pas de notification.
avez vous une solution ?
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Bonjour @Olithom,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Je vous prie de vérifier si une option « Accorder des droits d'accès » dans les paramètres des comptes invités est bien cochée.
Quel appareil utilisez-vous : iOS ou Android ? Il est possible de regarder le livestream de cette caméra ?
Merci de me tenir au courant ! 🙂
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Bonjour @Olithom,
Merci pour votre retour. 🙂
Avez-vous déjà essayé de vérifier votre compte à partir d'un ordinateur ?
Je vous prie de faire un petit test et de décocher les droits d'accès et de les cocher encore une fois.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Bonjour @Olithom,
Merci pour votre retour. Je suis ravie que votre soucis soit résolu et d'avoir pu vous être utile ! 🙂
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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