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Gentile @Micheleciribi,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!
Mi potrebbe dire di che telecamere stiamo parlando Arlo, Arlo Pro, Arlo Pro 2?
E' la prima sincronizzazione?
La luce blu sulla telecamera lampeggia blu lento oppure velocemente?
Ha provato di sincronizzare le telecamere senza utilizzare l'applicazione? Cliccando prima il sync sulla stazione base per 2 sec. poi sulla telecamera per 2 sec?
La invito ulteriormente a consultare l'articolo - La mia videocamera Arlo non si sincronizza con Arlo SmartHub o Arlo Base Station; come posso risolve...
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Gentile @Micheleciribi,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!
Mi potrebbe dire di che telecamere stiamo parlando Arlo, Arlo Pro, Arlo Pro 2?
E' la prima sincronizzazione?
La luce blu sulla telecamera lampeggia blu lento oppure velocemente?
Ha provato di sincronizzare le telecamere senza utilizzare l'applicazione? Cliccando prima il sync sulla stazione base per 2 sec. poi sulla telecamera per 2 sec?
La invito ulteriormente a consultare l'articolo - La mia videocamera Arlo non si sincronizza con Arlo SmartHub o Arlo Base Station; come posso risolve...
Cordiali saluti
Aleksandra
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Gentile @Micheleciribi,
La prego di rimuovere la base dall'account Arlo e riprovare il reset.
Prima ancora di procedere con la sincronizzazione la prego di aprire e chiudere il vano batterie di ogni telecamera.
Procedere con l'installazione.
Se anche questa volta l'esito dell'operazione sarà uguale la invito a contattare il supporto tecnico per poter procedere con un indagine approfondita.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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