Il suggerimento automatico consente di limitare rapidamente i risultati della ricerca grazie al suggerimento di corrispondenze possibili durante la digitazione.
Questo topic è stato segnato come risolto e chiuso per inattività. Speriamo tu voglia prendere parte alla discussione pubblicando un post in un topic aperto o iniziandone uno nuovo.
Ho due basi Arlo Pro VMB4000r3. Ho notato che hanno firmware differenti: una si è aggiornata (ha fw 1.12.0.0_27099) e l'altra no (ha fw 1.11.9.0_26520). Come mai?
Salve @temfra,
grazie per il suo post e Bentornato nella Community!
Tutte e due base station sono collegate alla stessa linea internet?
A che dispositivo ha collegato la Stazione Base Arlo? (Router, l'Extender o Powerline) Che tipo di connessione internet utilizza (DSL, VDSL), e quale velocità del segnale d'internet riceve dall'operatore?
Provi a riavviare la stazione base e il router tramite il bottone On/Off, in seguito verifichi se la versione del firmware si è aggiornato.
Le due basi sono collegate alla stessa linea internet. Quella che non si aggiorna è collegata direttamente ad uno switch 8 porte (Netgear GS108E-300PES) che a sua volta è collegato al router (AVM Fritzbox 7490).
Il mio provider internet è "Eolo", quindi ho un'antenna esterna che è collegata al router. ll servizio è erogato con architettura FWA su frequenze esclusive o collettive, mediante tecnologia proprietaria EOLOwave. La velocità nominale (download/upload) è di 30/3 Mb/s (i valori effettivi sono quasi sempre quelli dichiarati).
Ho già provato a spegnere e riaccendere l'antenna esterna, lo switch, il router e la base (quest'ultima l'ho riaccesa solo dopo che è tornata la connessione ad internet), ma il firmware non si aggiorna.
L'altra base, che è stata acquistata recentemente e che ho collegato allo stesso switch, alla prima accensione ha immediatamente evidenziato sull'app la disponibilità di un aggiornamento del firmware. E' per questo motivo che mi sono accorto che su quella che avevo già è rimasta una versione del FW precedente. Inoltre, anche se da "Info dispositivo" sull'app vado a cliccare su "Firmware", compare sempre il messaggio "Nessun aggiornamento disponibile."
Purtroppo la soluzione proposta non ha funzionato... Ho dovuto riabbinare anche tutte le Arlo Pro collegate ed ho notato che quelle collegate a questa stazione hanno un fw più vecchio rispetto a quelle collegate alla nuova stazione per le quali mi è stato richiesto immediatamente l'aggiornamento.
Praticamente:
le ARLO PRO 2 collegate alla stazione con FW 1.11.9.0_26520 hanno FW 1.125.11.1_25366
le ARLO PRO 2 collegate alla stazione con FW 1.12.0.0_27099 hanno FW 1.125.11.3_26229
le ARLO PRO collegate alla stazione con FW 1.11.9.0_26520 hanno FW 1.092.0.17_25364
le ARLO PRO collegate alla stazione con FW 1.12.0.0_27099 hanno FW 1.092.0.19_26228
Questo weekend ho risolto il problema rifacendo una delle operazioni che mi avevate già suggerito, ovvero, collegare la base direttamente al router, eliminarla dall'app e rieseguire la configurazione iniziale. Così facendo, ho ottenuto l'aggiornamento della base e poi di tutte la cam collegate (tre Arlo Pro e due Arlo Pro 2). Grazie!
Salve anche io sto riscontrando lo stesso problema, ho gia effettuato il ravvio della base ma non è successo nulla, a questo punto devo effettuare il reset della base e riconfigurare tutto?
Prova a eliminare la base dall'app e a collegarla direttamente al router (senza switch/extender/powerline/...). La spegni e riaccendi. Poi la ricerchi dall'app per riassociarla. A me così ha fatto l'aggiornamento.
Dall'app si deve cliccare in alto a Dx, imposta, poi selezionare "i miei dispositivi", cliccare sul nome della base, scorrere fino in fondo e cliccare su "rimuovi dispositivo".
Mi può dire che velocità della linea riceve in upload?
Può provare a spegnere la base aggiornata per poi rimuovere la base non aggiornata dall'app (imposta > i miei dispositivi > selezionare la stazione base > rimuovere il dispositivo) per dunque sincronizzala nuovamente da capo. L'aggiornamento dovrebbe essere accettato.
Se la velocità della linea è bassa (meno di 1 Mbps in upload) può provare a sincronizzare la base con un altra linea ( solo per poter effettuare l'aggiornamento)
