Base VMB4000 Hors ligne

[Rtruong]

Bonjour,

La base VMB4000 est éteinte et ne redémarre plus.

Comment fonctionne la garantie en France pour cet appareil acheté aux USA il y a 20 mois?

Merci de m'indiquer le process.

Cordialement

[PaulaB0]

Bonjour @Rtruong,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous avez déjà essayé de la brancher dans une autre prise murale ? Aucun voyant n'est allumé ?

Je vous invite à contacter le support technique pour avoir plus d'information concernant la garantie et les autres procédures. Vous pouvez contacter nos experts par téléphone ou par chat. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo