Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Philippedor
Aspirant
Aspirant
  1. Bonjour, je viens  d'acheter un kit 2 caméras arlo pro, l'intalation sans problème sauf que le microphone ne fonctionne pas, le message  echec de la connection sur les 2 caméras sur iphone et tablette.Bien à vous. 
6 RÉPONSES 6
ValerieD
Master
Master

Bonjour @Philippedor ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

 

Avez-vous essayé de déclencher les caméras au son volontairement?

Si vous live streamez entendez-vous quelque chose?

Quand avez-vous ce message  sur votre téléphone et tablette, à l'installation de l'app?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

Philippedor
Aspirant
Aspirant

Bonjour,  le son fonctionne normalement c'est le microphone des 2 caméras qui ne fonctionne pas message reçu (échec connection). Bien à  vous 

Philippedor
Aspirant
Aspirant
  1. Bonjour,  le son fonctionne normalement c'est le microphone des 2 caméras qui ne fonctionne pas message reçu (échec connection). Bien à  vous 
ValerieD
Master
Master

Bonjour @Philippedor ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Ok donc si vous essayez de parler et qu'on vous entende vous obtenez un message d'erreur?

Avez-vous essayé de supprimer et réinstaller les caméras?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

Philippedor
Aspirant
Aspirant

Bonjour,  je n'ai rien fait et aujourd'hui  les micros fonctionnes ???

Merci.

Bien à vous. 

ValerieD
Master
Master

Bonjour @Philippedor ,

 

Ravie que cela fonctionne! 😄

Tenez-nous au courant si vous rencontrez le moindre souci.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear