Arlo pro lässt sich nicht synchronisieren

[TomMek]

Hallo Community,

die Synchronisation meiner Arlo Pro (1 Kamera, 1 Basisistation) funktioniert nicht mehr.

Erneute Versuche zu synchronisieren sind erflolglos geblieben, obwohl ich so vorgegangen bin, wie in der Betriebsanleitung beschrieben wird. Auch das LAN Kabel zwischen Router und Basisistation habe ich abgelöst (wurde als Problemlösung in einem Beitrag beschrieben). Auch die üblichen Neustarts der Basisistation und des Routers habe ich vorgenommen.

Würde mich über Hilfe freuen!

P.S.

Der Akku der Kamera ist aufgeladen. Während des Versuches zu synchronisieren leuchtet die LAD orange...

[AnnaB]

Hallo @TomMek,

versuche den WLAN-Kanal auf deinem WLAN-Router zu ändern. 

Schließe auch die Kamera zur Zeit der Synchronisation an das Netzteil an.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

[TomMek]

Hallo @AnnaB 

danke für Deine Antwort. Leider blieb auch diese Maßnahme ohne Erfolg. Ich habe es zwei mal versucht und zwei verschiedene Kanäle am Router ausprobiert. Auch nach einem Reset und erneutem Versuch ließ sich die Kamera nicht synchronisieren...

Beste Grüße

Tomek