Arlo Pro- Keine LIve BIlder

[yazee]

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen plötzlich ein kleines Problem.

Ich bekomme keine Livebilder mehr. Die ganze Zeit, steht dort „Zwischenspeicher“ (bei der APP Android) und es kommt nichts und über den internet-Explorer steht „Die Anfrage ist abgelaufen“

Sobald eine Bewegung ist, wird es sofort erkannt und auch gespeichert. Aber ich habe weder die Chance über App (Android Samsung S8) noch über den Explorer oder Mozilla Livebilder zu erhalten.

Die Arlos haben Firmware 1.092.0.8_17203

Die Station hat Firmware 1.9.8.0_16666

Ich hoffe jemand hat dies gelöst.

PS: - App wurde komplett gelöscht und neu Installiert.

-Die komplette Anlage wurde auf Reset gestellt und neu eingerichtet.

- Router Fritzbox keine Firewall oder so etwas ähnlich ist aktiv.

[AnnaB]

Hallo @yazee,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Danke für die zusätzlichen Informationen. Bevor Du die Basisstation resettet hast, hast Du sie vom Konto entfernt?

Könntest Du bitte die Internet-Geschwindigkeit über WLAN messen? Welche Down- und Upload Geschwindigkeit bekommst Du?

Überprüfe auch Chrome Browser.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team