- RSS-Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Diesen Thema für aktuellen Benutzer floaten
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Drucker-Anzeigeseite
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo Community,
habe die Freigabe als Partner/Freund erhalten.
Leider funktioniert das Mikrofon nicht.
Weiss jemand, wie der Fehler behoben werden kann?
Vielen Dank und einen schönen Sonntag!
- Beschriftungen:
-
Fehlerbehebung
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @Beatrix,
herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Meinst Du das Kamera-Mikrofon beim Zugriff auf das Freund-Konto? Wenn Du die Liveübertragung startest (das Hören) oder die Mikrofontaste drückst (das Sprechen)?
Prüfe ob auf Dem Smartphone in den Einstellungen > Anwendungsmanager bei Arlo App, die Berechtigung für das Mikrofon freigegeben wurde?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo Justyna,
vielen Dank für die Info.
Auf meiner Arlo App habe ich in Einstellungen keinen Anwendungsmanager.
Ich habe
- Geräteeinstellungen und hier Akku/Videoeinstellungen
- Konto
- System.
Das war's.
Schöne Grüße,
Beatrix
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @Beatrix,
vielen Dank für Deine Rückmeldung!
Auf welchem Endgerät ist die Arlo App installiert? Android oder iOS?
Könntest Du das Mikrofon auf dem Admin-Konto testen?
Hast Du den Zugriff mit Deinen Freund-Zugangsdaten mit einem zweiten Gerät geprüft?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo Justyna,
die Arlo App ist installiert auf folgenden Handys:
- Samsung (Administrator)
- IPhone (Freund).
Egal ob Samsung oder IPhone, aus der Kamera ist nichts zu hören.
Wie kann ich das Mikrofon auf dem Admin-Konto testen?
Vielen Dank und schöne Grüße,
Beatrix
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @Beatrix,
diesen Schritt hast Du schon probiert, indem Du das Mikrofon auf dem Samsung Handy als Administrator getestet hast.
Wenn Du auf die Einstellungen von Deinem Iphone zugreifst und nach unten scrollst, solltest Du Arlo Symbol sehen. Wenn Du darauf klickst, wirst Du auf die weiteren Arlo Einstellungen weitergeleitet, wo Du das Mikrofon aktivieren / freigeben kannst.
Betrifft das Problem alle Deiner Kameras oder nur eine?
Ist das Mikrofon in der Audio-Einstellungen der Kamera eingeschaltet? ( Einstellungen > Meine Geräte > Kamera anklicken> Audio-Einstellungen > Mikrofon ein/ aus).
Aus der Kamera ist nichts zu hören - wenn Du die Liveübertragung startest? Funktioniert das Sprechen, wenn Du die Mikrofontaste drückst?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
-
Arlo Mobile App
3 -
Arlo Smart
3 -
Before You Buy
2 -
Bevor Sie kaufen
99 -
Bewegungssensor
72 -
Community Ankündigungen
1 -
Dienste und Sicherung
88 -
Features
3 -
Fehlerbehebung
519 -
Geofencing
43 -
IFTTT (If This Then That)
12 -
Installation
232 -
Online and Mobile Apps
4 -
Online und mobile Apps
84 -
Service and Storage
5 -
SmartThings
1 -
Troubleshooting
38 -
Versionshinweise
21 -
Videos
30
- « Vorherige
- Nächste »