APP NO FUNCIONA

[ANGE123]

HOLA 

NO PUEDO ACCEDER A LA APP DE ARLO. AL INTENTAR INGRESAR ME SALE ERROR DESCONOCIDO.

HE ELIMINADO Y REEINTALADO Y CAMBIADO LA CONTRASEÑA Y NADA FUNCIONA. 

POR LA WEB SI PUEDO ENTAR Y VISUALIZAR

[CarlosL]

Hola @ANGE123,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

¿Puedes decirme qué error exacto ves? Puedes copiarlo y pegarlo o compartir una captura de pantalla en el foro.

Si es posible, intenta iniciar sesión en tu cuenta con otro dispositivo móvil (otro teléfono o tableta).

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

[recubal]

Yo también tengo el problema de error desconocido Unknown error y no me permite accesar a Arlo secure

[CarlosL]

Hola @recubal,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

¿Puedes copiar y pegar el mensaje de error o compartir una captura de pantalla en el foro? ¿Puedes iniciar sesión en tu cuenta con otro teléfono? ¿Funciona con una computadora?

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

[recubal]

El mensaje es “unknow