Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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ANGE123
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HOLA 

NO PUEDO ACCEDER A LA APP DE ARLO. AL INTENTAR INGRESAR ME SALE ERROR DESCONOCIDO.

HE ELIMINADO Y REEINTALADO Y CAMBIADO LA CONTRASEÑA Y NADA FUNCIONA. 

POR LA WEB SI PUEDO ENTAR Y VISUALIZAR

4 RESPUESTAS 4
CarlosL
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hola @ANGE123,


Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

 

¿Puedes decirme qué error exacto ves? Puedes copiarlo y pegarlo o compartir una captura de pantalla en el foro.

 

Si es posible, intenta iniciar sesión en tu cuenta con otro dispositivo móvil (otro teléfono o tableta).

 

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

recubal
Aspirant
Aspirant

Yo también tengo el problema de error desconocido Unknown error y no me permite accesar a Arlo secure

CarlosL
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hola @recubal,


Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  


¿Puedes copiar y pegar el mensaje de error o compartir una captura de pantalla en el foro? ¿Puedes iniciar sesión en tu cuenta con otro teléfono? ¿Funciona con una computadora?


Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo

recubal
Aspirant
Aspirant

El mensaje es “unknow

 

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