Se ha producido un error , intente de nuevo

[Silvia-G-O]

Se ha producido un error, intente más tarde

[JuliaSl]

¡Hola, @Silvia-G-O !

Bienvenida al foro de Arlo y gracias por su publicación 🙂 

¿Podría dar más detalles sobre este problema? ¿Dónde y desde cuándo ve este error? ¿Cuál es el modelo de su cámara? ¿Ha comprobado el estado de la cámara en otro dispositivo, como un portátil en my.arlo.com o en otro smartphone? 

En primer lugar, intente quitar y volver a poner la batería (a menos que tenga una cámara Arlo Essential). Comprueba también la calidad y la velocidad de la conexión de Internet en su casa. Los requisitos mínimos de la red para Arlo se pueden encontrar aquí: ¿Cuáles son los requisitos mínimos para instalar y usar mi sistema Arlo?

Espero recibir más información para ayudarle a resolver el problema lo antes posible. 

Saludos,

Julia

Equipo de Arlo