Ajout de 3 caméras arlo. 4 et sonnette

[Gouin]

Bonjour j ai 4 arlo 2 avec une base tous fonctionne bien j ai ajouter  3.  arlo4 et une sonnette je les  voit bien dans ma base mes je n ai aucun enregistrement .? Pourquoi ça ne fonction pas merci

[PaulaB0]

Bonjour @Gouin,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Les caméras Arlo Pro 4 et la sonnette Arlo Vidéo Doorbell nécessitent un abonnement Arlo Secure pour enregistrer les vidéos. Est-ce que vous l'avez activé lors de l'installation ? Vous pouvez vérifier l'état de l'abonnement dans l'application : Paramètres > Abonnement. Si l'abonnement est actif, confirmez que vous avez correctement configuré les modes de ces appareils pour qu'ils enregistrent les vidéos après la détection de mouvement.

Pour savoir plus sur Arlo Secure, lisez cet article : Qu'est-ce qu'Arlo Secure et quels sont ses avantages ? 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo