Actionscode

[Helmut2018]

Hallo,

ich habe ein Problem beim Versuch ein Arlo Abo zu kaufen.

Nachdem ich das kostenlose 3 monatige Testabo hinter mir habe möchte ich gerne ein Abo kaufen.

Aber jedesmal beim Versuch dies über das Menue in Mein Arlo durchzuführen stoppt der Prozess nachdem ich alle

Angaben zur Bezahlung eingegeben habe. Ich möchte über American Express abbuchen.

Zum einen bleibt der Hinweis auf Eingabe der Kartennummer nach Eingabe in rot sichtbar (Kartennummer ist aber 100% richtig) aber was mich noch mehr ärgert ist der Hinweis auf Eingabe eines Actionscods.

Leider kenne ich keinen Actionscode und bekommen habe ich auch keinen in irgendeiner Weise.

Ich habe das ARLO 3 Pro beim Media Markt gekauft, aber auch hier kann mir niemand etwas über einen Actionscode sagen.

Wer hatte diese(s) Problem(e) auch schon einmal und wer kann mir helfen damit ich endlich ein Abo beziehen kann?

Leider gibt es herstellerseitig keinerlei Support, ich habe bereits alles versucht direkt jemanden zu erreichen.

Danke im Voraus und schöne Grüße

Helmut2018