Sirene Basisstation lässt sich nicht aktiviern

[neoseven7]

Ich kann in der App beim Alarmbutton die Sirene der Basisstation nicht auswählen bzw. Alle Geräte gleichzeitig aktivieren.
Ich verwende die Android App.
Wer hat eine Idee?

[JustynaO]

Hallo @neoseven7,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Ist die Option "Sirene aktivieren" ausgegraut? 

Welche Version der Android Arlo App ist auf deinem Mobilgerät installiert?

Starte bitte die Basisstation neu (Einstellungen > Meine Geräte > Basisstation wählen > Neustart) und versuche die Sirene noch einmal zu aktivieren. 

Kannst du mit einem Webbrowser am PC "Alle Geräte einschalten/ausschalten"?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[neoseven7]

Hallo Justyna,

bei mir ist die Option "Sirene aktivieren" rot = aktiv.

Nach Aktivierung kommt auf der APP eine Auswahl, auf welchem Gerät die Sirene aktiviert werden soll, hier kann ich nur die Kameras auswählen, nicht Basis-Station oder Chime.

Meine APP Version ist 2.22.5_28260

Die Basis-Station habe ich shcon mehrmals neu gestartet, das ändert nichts.

Am Webbrowser kann ich unter MODUS alle Geräte einschalten und ausschalten. Das wird mit einem Info Balken bestätigt.

Danke. Gruß Peter

[neoseven7]

Ergänzung.

Auch im Webbrowser kann die Sirene nur für die Kameras aktiviert werden. Basis-Station und Chime und Doorbell werden garnicht angezeigt.

[JustynaO]

Hallo @neoseven7,

danke für die Rückmeldung!

Unter der Option "Sirene aktivieren" werden nur Arlo Geräte angezeigt, die über eine integrierte Sirene verfügen (VMB4000, VMB4500, VMC5040, VMC4040P, VMC2030, VML4030, FB1001, AVD1001, AVD2001).

Welche Basisstation hast du? Arlo Pro 3 SmartHub VMB4540, Arlo Audio Doorbell AAD1001 und Arlo Chime haben keine eingebaute Sirene.

Die Sirene ist nur in die Arlo Pro 3 Kamera VMC4040P integriert. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[neoseven7]

Hallo Justyna,
Das kann ich jetzt nicht verstehen, auf allen Beiträgen und Euren Videos wird dafür geworben.
Jetzt ist es ausgerechnet bei meiner Version eingespart worden. Wie soll man das denn erkennen wenn es bei fast allen anderen Versionen verbaut ist?
finde ich nicht OK .
Gruß Peter

[JustynaO]

Hallo Peter,

könntest du bitte die Beiträge und Videos nennen, welche du meinst. Die Produktbeschreibung der Geräte findest du auf der Arlo Webseite.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team