arlo pro 3 floodlight camera und VBM4000 keine Speicherung lokaler Videos möglich

[Nutschi]

Ich nutze 4 Arlo Kameras. 3 einfach und eine Floodlight an einer ganz normale Basisstation VMB 4000. Alle 4 Kameras sind dort angemeldet. In der Basis VMB (VMB4000r3) steckt ein Stick, der alle Videos für 7 Tage speichert und bei Bedarf überschreibt. Mehr benötige ich auch nicht.

Nach Installation der Floodlight lief alles prima - nun ist die Testversionszeit um und die Floodlight zeichnet lokal nicht mehr auf !!! Zumindest ist davon in der App nichts mehr zu sehen.

Ich habe keinen Zeitplan oder Geofencing aktiv - nur die obere Position "Aktiviert"  Die Aktivitätszone hab ich rausgenommen. - Es lässt sich in der App oder auch über den PC kein bestimmter Speicher auswählen. Lt. Beschreibung soll diese Kamera in der Lage sein - lokal - also ohne Abo - zu speichern. Wo liegt hier das Problem? 

[JustynaO]

Hallo @Nutschi,

vielen Dank für deinen Thread!

Beantworte mir bitte die folgenden Fragen:

- Welche Version der Arlo App hast du. Hat die App ein Design mit "Feed" oder "Bibliothek"?

- Zeichnen die älteren Arlo Kameras auch nicht mehr lokal oder nur die neue Arlo Pro 3 Floodlight Kamera?

- Ist die Pro 3 Floodlight Kamera mit der Arlo Basisstation synchronisiert oder direkt mit deinem WLAN-Router verbunden?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[HolgerP]

Hallo, ich habe das gleiche Problem wie Du, leider hat bei mir weder das Entfernen und erneute Hinzufügen noch ein Zurücksetzen geholfen. Ich bin ratlos und frustriert. Ich habe auch eine VMB 4000, bei den beiden Arlo Pro 2 Kameras funktioniert alles reibungslos, bei den beiden Floodlight Kameras tut sich nichts. Ich bekomme zwar eine Bewegungserkennung aber keine Aufzeichnung.

[JustynaO]

Hallo @HolgerP,

Vielen Dank für Deinen ersten Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community!

Hast du einen neuen Modus für deine Arlo Pro 3 Flutlichtkamera eingerichtet? Kannst du bestätigen, dass du die Aufzeichnung von Videos auf einem lokalen Laufwerk (USB) ausgewählt hast? Welche Version der Arlo App hast du? Verfügt die App über ein „Feed“- oder „Bibliothek“-Projekt?

Ist die Pro 3 Floodlight Kamera mit der Arlo Basisstation synchronisiert oder direkt mit deinem WLAN-Router verbunden?

Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
 

[HolgerP]

Hallo, ich glaube, ich habe die Lösung gefunden: Mit der VMB 4000 werden zwar die Videos gespeichert, können aber nicht über die App sondern nur über den ausgeworfenen Stick auf einem Laptop betrachtet werden. So funktioniert es zumindest. Wenn man die Videos auch mit der App betrachten will braucht man zum Beispiel die VMB 5000.

[JustynaO]

Hallo @HolgerP,

danke für deine Rückmeldung.

In diesem Fall handelt es sich um den direkten Speicherzugriff auf die lokal gespeicherten Aufnahmen in der Arlo Secure App, der nur mit einem Arlo SmartHub VMB5000 oder VMB4540 möglich ist. Weitere Informationen findest du in dem KB-Artikel: Was ist der direkte Speicherzugriff, und wie verwende ich ihn?

Um die Videos anzusehen, die auf dem lokalen USB-Speichergerät deines Arlo SmartHubs VMB4000 gespeichert sind, musst du das USB-Gerät von der Basisstation entfernen. Mehr dazu findest du hier: Wie sehe ich mir Videos an, die auf einem lokalen USB-Speichergerät gespeichert sind?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team