arlo Pro3

[Gilles25]

Bonjour

j'ai dépassé mes 3 mois d'abonnement gratuit et je n'arrive absolument pas depuis mon compte ARLO à prendre un abonnement à 2,79 euros mensuel. j'ai déjà fait 10 tentatives ça tourne dans le vide

et donc ma caméra ne fonctionne plus pleinement alors queje viens de l'acheter

MERCI c'est urgent

[PaulaB0]

Bonjour @Gilles25,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Je vous prie d'essayer de prolonger un abonnement à partir d'un autre appareil et de vérifier bien les informations sur la carte bancaire. Si le problème persiste, je vous prie de le signaler à nos experts du support technique afin d'obtenir une aide le plus vite possible. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo