Pro 3 floodlight live impossible

[oliv63]

Bonjour a tous 

Probleme de connexion surement , le live ne fonctionne pas du tout , mais les enregistrements oui.

Routeur SFR 8 .... faut il ouvrir des ports???   Pourtant la bande passante est bonne.

Débit descendant : 168,02MB/S

Débit montant : 411,32 MB/S

Latence 14MS

Svp que faire??

merci

[PaulaB0]

Bonjour @oliv63,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Oui, parfois l'ouverture de ports est nécessaire. Je vous prie d'ouvrir les ports 80, 123 et 443 et de vérifier si tout fonctionne correctement après cette manipulation.

Vous pouvez lire plus sur ce thème dans cet article : Mon Arlo SmartHub ou ma base station est hors ligne, que faire ? Le point 7. concerne les ports et peut être très utile dans votre cas.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo