Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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RAC44
Initiate
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Bonjour,

 

Je me permets de vous contacter suite à un constat d'oxydation sur mon produit.

J'ai essayé de le nettoyer du mieux que je pouvais, mais sans résultat.

J'ai tenté de joindre votre service support pour savoir comment procéder, mais je n'ai aucune disponibilité pendant les horaires du lundi au vendredi.

Pourriez-vous me dire comment nous pourrions régler cela par email, s'il vous plaît ?

Merci d'avance.

ARLO_OXYDATION.png

 

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @RAC44,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom et prénom, votre adresse e-mail et le numéro de série de la caméra concernée par ce problème. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

RAC44
Initiate
Initiate

merci pour votre retour 🙂

Petite question, comment on fait pour envoyer les message en privé ? 🙂

 

merci

Cordialement

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @RAC44,


J'ai bien reçu votre message, merci ! 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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