Ersatzteile Arlo Floodlight 3

[marcobender]

Wo bekomme ich die Wandhalterung inkl. Verschraubung? Die Schraube ist gebrochen und ich kann die Halterung nicht mehr abschrauben.

[JustynaO]

Hallo @marcobender,

vielen Dank für deinen Thread!

Bitte wende dich an unser Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten. Unser Team hilft dir gerne mit deinem Anliegen. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[marcobender]

Hallo,

ich komme aber beim Kundenservice nicht weiter. Ich bekomme dort nur eine Liste mit allen möglichen Anleitungen. Warum sagt mir nicht einfach jemand, wie ich das Ersatzteil bekommen kann?

[marcobender]

Wie komme ich jetzt weiter? Bekomme ich eine Antwort?

[JustynaO]

Hallo @marcobender,

bitte sende mir deine Fallnummer in einer privaten Nachricht.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[marcobender1]

 Nachdem ich eine private Nachricht schicken sollte, wurde ich von dieser Plattform verbannt. Meine Frage nach der Bestellmöglichkeit für das Ersatzteil ist noch immer nicht beantwortet. So geht man bei Arlo mit Kunden um. Völlig unverständlich.

[JustynaO]

Hallo @marcobender @marcobender1,

du hast bei unserem Kundensupport eine Anfrage erstellt. Damit ich dir weiterhelfen kann, teile mir bitte deine Fallnummer mit.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team