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Christian63
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Bonjour.
Est-il possible que l’éclairage sur détecteur mouvement fonctionne alors que mon installation Arlo est en mode désactivé ? En clair, ma caméra est positionnée à l’extérieur et je souhaite que l’éclairage se mette en action si je passe devant. Un peu comme les spots à détecteur mouvement ….
17 RÉPONSES 17
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Non, malheureusement si vous utilisez le mode Désactivé, toutes les options de la caméra sont désactivées et l’éclairage ne va pas réagir dans ce cas. Cependant, vous pouvez configurer le mode pour que la caméra active l’éclairage après la détection de mouvement et/ou son. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Je vous remercie infiniment pour votre réponse rapide et claire.
Cependant, j'utilise mon install Arlo en mode Géolocalisation. Je suis absent, donc mes 10 caméras sont activées (y compris la floodlight). Je trouve ce mode très bien !
Vous dites qu'on peut configurer un mode pour la floodlight ? J'ai compris que je peux créer un nouveau mode réservé à cette caméra. MAIS, si j'ai bien suivi, je ne peux pas "conserver" le mode Géolocalisation ??? Je dois choisir entre l'un et l'autre ? 

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Vous pouvez créer le mode séparé uniquement pour votre caméra Arlo Pro 3 Floodlight : cochez les options selon vos besoins (donc l'activation de l’éclairage après la détection de mouvement) et enregistrez le mode. Puis, cliquez sur le mode « Géolocalisation » : vous avez là-bas la possibilité de choisir le mode pour « Maison » et « Absent ». Le mode créé par vous doit être choisi sous « Absent ». De cette façon, quand vous ne serez pas chez vous, l’éclairage sera activé automatiquement après chaque détection. 🙂


Voici nos instructions qui peuvent vous être utiles : Comment fonctionne la géolocalisation d'Arlo et comment la configurer ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Je vous remercie infiniment pour votre réponse très précise et très rapide.
Je vais me permettre de profiter de vos connaissances qui me semblent très poussées en la matière.
J'ai  donc modifié le mode geolocalisation dans la caméra "floodlight" est toujours active. Et c'est parfait ! la floodlight s'éclaire à chacun de mes passages nocturnes et c'est ce que je voulais.
Autre question: Mes autres caméras sont donc actives en mon absence (géolocalisation). Est-il possible de créer un mode dans lequel, j'ai la géolocalisation + une activation nocturne pour mes caméras extérieures ?

 

Je souhaiterai que celles-ci se mettent en service par ex de 23h à 6h..... Je sais qu'il y a un mode planning mais je dois choisir entre geo et planning ? Je demande beaucoup !!!!!

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Vous pouvez utiliser les modes Planning et Géolocalisation combinés de la même manière qu'avec la caméra Floodlight : configurez donc le planning selon vos besoins et ajoutez-le sous le mode géolocalisation (en tant que le mode « Maison »). Quand vous serez chez vous, les caméras vont fonctionner selon le mode Planning. Voici un sujet sur ce thème de notre Communauté : Combiné géolocalisation et planning. 🙂


Veuillez noter que pour choisir une option d'enregistrement de 23h à 6h, il faut choisir de 23h00 à 23h59 et de 00h00 à 6h séparément.


J'espère que cette solution répond à vos besoins. 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Je viens de faire des essais et je permets de vous demander votre avis sur les modes créés.

En Mode GEO, j'ai inscrit

Mode absent                   activé
Mode Domicile                 Mode Floodlight

Dans le mode floodlight, j'ai paramétré la caméra classiquement, à savoir , allumage led si mouvement detecté

Est-ce OK ?

Seul petit bémol, je n'ai plus la notif quand je quitte mon domicile. Arlo me notifie que je suis à mon domicile alors que je suis à 2 km. Pourquoi à votre avis ?

 

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Merci pour votre retour.


D'après moi, votre configuration devrait fonctionner correctement. Concernant le problème de distance, je vous prie d'essayer de changer la zone dans les paramètres de la géolocalisation. Voici un article qui peut vous être utile : Comment fonctionne la géolocalisation d'Arlo et comment la configurer ?


Si le problème persiste, je vous conseille de le signaler à nos experts du support technique afin d'obtenir de l'aide. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Bonjour,

 

1) Je souhaite commander un panneau solaire pour une camera Floodlight. Est-ce disponible ?


2) Je dispose de caméra Arlo et je ne sais pas comment trouver le TYPE de Arlo ..... Est-ce Arlo Pro2 ou 3 ou 4. Je ne dispose que du numéro de série 59U17B7YBBE61. Je ne trouve pas sur les sites forum la correspondance entre N° de série et type de caméra. Je souhaite commander des panneaux solaires et il faut qu'ils soient adapter aux caméras (branchement à l'arrière)

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,

 

1/
Oui, le panneau solaire compatible avec la caméra Arlo Pro 3 Floodlight est le modèle VMA5600 qui est disponible, par exemple, sur Amazon. Vous pouvez vérifier la disponibilité de ce produit chez nos partenaires commerciaux sur notre page officielle : arlo.com/Accessories.

 

2/
Le modèle du produit est écrit sur l'étiquette à l'intérieur d'une caméra : VMC... dans la plupart de cas, par exemple VMC3030 ou VMC5020. Notez que la caméra Arlo Pro 3 Floodlight est nommée FB1001. 🙂 Vérifiez également si vous voyez le modèle dans l'application Arlo : Paramètres > Mes périphériques > Caméra en question > Informations sur l'appareil > Matériel.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
 

Christian63
Guide
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Merci pour votre réponse quant au panneau pour la Floodlight. 
Mais pour les autres caméras, je pense que vous n'avez pas compris ma demande. Je sais où lire les infos sur les caméras = dans le menu periph.... information matériel ..... MAIS, cela ne m'indique pas le type de caméra Arlo. Est-ce une Arlo Pro2, 3 ou 4 ? Et cette information est importante quand je dois commander des accessoires. Ex) Panneau solaire sont vendus en fonction du numéro de Arlo (Pro2 ou 3 ou 4 ou ....) et cette information n'est pas renseignée dans la caméra ou dans son menu. Ex) VMC3030 correspond à quoi ?

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Je vous a demandé de vérifier dans ce menu parce que je vois là-bas le nom du modèle de mon produit qu'on peut vérifier chez Google ou sur notre page pour savoir si c'est la caméra Arlo Pro 3, Ultra, la sonnette, etc.

 

Untitled.png

 

Si vous me donnez le nom du modèle, je peux vous indiquer le panneau solaire compatible. De plus, le modèle se trouve sur la boîte d'une caméra et sur l'étiquette à l'intérieur d'une caméra comme visible ici :

 

Untitled2.png

 

La caméra VMC3030 est une caméra Arlo Wire-Free d'une ancienne génération, c'était notre première caméra.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Bonjour et Merci pour votre réponse.

J'ai vérifié derrière la batterie et je n'ai trouvé que "Arlo Pro VMC 4030".

Sans doute que pour vous, c'est assez limpide. Pour moi, non. Je vous explique: Quand je cherche des accessoires pour Arlo, comme des panneaux solaires ou housse, Amazon ne donne la compatibilité que pour le modèle Arlo pro (2, 3 ou 4 ou autre). J'ai récemment commandé un panneau et j'ai du le retourner car le branchement arrière était incompatible.  Il faudrait trouver une table de correspondance qui indique (par exemple) que VMC 4030 correspond à Arlo Pro ??

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Merci pour votre retour.


Je comprends bien votre problème et l'importance de vérifier le modèle avant d'acheter les accessoires. Cependant, si vous voyez « Arlo Pro VMC4030 », cela signifie que vous avez la caméra Arlo Pro (pas Pro 2, Pro 3 ou Pro 4 - c'est Arlo Pro, on peut faire confiance à l'étiquette :)). C'est une caméra plus ancienne et le panneau solaire compatible VMA4600 n'est plus disponible. Les premières gammes de produits Arlo ont atteint la fin naturelle de leur cycle de vie ; malheureusement cela inclut aussi les accessoires compatibles.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Merci de votre réponse rapide et concise.
Je comprends très bien le raisonnement et je peux admettre que mes "machines" ne sont plus commercialisées.
Donc, plus de pièces accessoires.
Juste une question: Je dispose de 14 caméras avec 2 "hub" (VMB 4000) et (VMB 3500) = des antiquités.

Si je change de caméras pour des plus récentes, dois-je aussi changer les bases ?

En clair, peut-on mettre une Arlo Pro 4 sur une base VMB 4000 ? Des performances seront-elles perdues ?

De plus, j'ai un abonnement Arlo adapté à 16 péripheriques. J'espère ne pas le perdre si je change de matériel ?

Merci

 

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Les caméras Arlo Pro 4 sont compatibles avec la station de base VMB4000, mais notez qu'il faut avoir un abonnement Arlo Secure pour pouvoir enregistrer les vidéos de ces caméras dans le Cloud (= dans la bibliothèque). Dans le cas de caméras Arlo Pro que vous avez, l'abonnement n'est pas nécessaire (les vidéos sont disponibles dans la bibliothèques pendant 7 jours). Quel abonnement utilisez-vous maintenant ? Vous pouvez le vérifier dans le menu Paramètres > Abonnement.

 

Voici la liste des articles qui peuvent vous être utiles :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Christian63
Guide
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Je dispose de l'abonnement advanced 
Advanced

  • Prend en charge jusqu'à 16 caméras
  • Historique sur le cloud de 14 jours

Ma question est de savoir si je peux remplacer mes caméras actuelles par des Arlo Pro 4 tout en conservant les bases VMB 4000.
???

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Christian63,


Oui, vous pouvez utiliser les caméras Arlo Pro 4 avec la station de base VMB4000 et avec l'abonnement Advanced que vous avez maintenant.

 

Veuillez noter que les caméras Arlo Pro 4 sont fournies avec la période d'essai gratuite d'Arlo Secure de 3 mois qui vous permet de tester toutes les options avancées. Je vous conseille d'activer la période d'essai et vérifier si ces options répondent à vos besoins (les notifications plus avancées, les zones d'activité, le Cloud pour 30 jours, etc.). Pour ce temps vous pouvez annuler l'abonnement Advanced.

 

Après 3 mois, vous pouvez décider si vous souhaitez prolonger un abonnement Arlo Secure (pour le nombre illimité de caméras, avec le Cloud et les autres options) ou utiliser de nouveau un abonnement Advanced (qui offre seulement le Cloud, sans les options plus avancées de ces caméras, il est également plus cher). L'abonnement peut être changé quand vous voulez au niveau de l'application Arlo.

 

Voici la liste des articles sur nos abonnements qui peuvent vous être utiles :

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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