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Abonnement Arlo Pro 3 FoodLight - comment activer ?

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GiPa
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Bonjour,

 

J'arrive au terme de la période d'essai gratuit de 3 mois.

Je viens de m'abonner avec 3 caméras (Arlo Smart Premier Multi Camera).

 

Toutefois, je constate que mes caméras sont toujours active sur la période d'essai et pas sur le nouvel abonnement

 

Y-a-t-il une opération à faire pour activer l'abonnement ?

 

Merci

Model: Arlo Pro Wire-Free
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @GiPa,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Si votre période d'essai est déjà finie, les caméras devraient maintenant bénéficier de l'abonnement que vous avez acheté. Quelles informations voyez-vous sous le menu « Abonnement » ? Pourriez-vous publier ici la capture d'écran (sans les informations sur votre carte etc.) ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

GiPa
Initiate
Initiate

Merci
Cela fonctionne

PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @GiPa,


Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement ! 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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