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Bonjour,
J'arrive au terme de la période d'essai gratuit de 3 mois.
Je viens de m'abonner avec 3 caméras (Arlo Smart Premier Multi Camera).
Toutefois, je constate que mes caméras sont toujours active sur la période d'essai et pas sur le nouvel abonnement
Y-a-t-il une opération à faire pour activer l'abonnement ?
Merci
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Bonjour @GiPa,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Si votre période d'essai est déjà finie, les caméras devraient maintenant bénéficier de l'abonnement que vous avez acheté. Quelles informations voyez-vous sous le menu « Abonnement » ? Pourriez-vous publier ici la capture d'écran (sans les informations sur votre carte etc.) ?
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Merci
Cela fonctionne
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Bonjour @GiPa,
Merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement ! 🙂
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo