arlo pro 2

[jlouis77]

Bonjour, depuis une coupure d'électricité, ma station arlo est hors ligne!!!

j'ai tout essayé............débrancher le secteur........... le cable..........meme reinitialisé.........mais toujours rien!!!

quelqu'un peut il m'aider??

merci beaucoup

[PatrycjaG]

Bonjour @jlouis77,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Les voyants s'allument ils sur la station de base ? Si oui, lesquels et de quelle couleur sont-ils ?

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Arlo

[jlouis77]

bonjour,

celui de gauche est vert............... au milieu éteint et celui de droite orange.............

[jlouis77]

faut il faire "supprimer l'appareil" et tout réinstaller??

[PatrycjaG · Accepted solution]

Bonjour @jlouis77,

Oui vous pouvez supprimer les appareils, faire un reset de 20 secondes sur la station de base et la réinstaller.

Vous pouvez essayer de changer de câble Ethernet également.

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Arlo

[jlouis77]

bonjour, j'ai tout supprimé et tout réinstalle.............et ça fonctionne!!

merci

[PatrycjaG]

Bonjour @jlouis77,

Merci pour votre retour.

Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement 🙂

Bonne journée

Patrycja

Equipe Arlo