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Volume de l alarme tres tres faible

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Benji06
Initiate
Initiate
Bonjour tout le monde

Pourquoi le volume de l alarme est très très faible ! Nous sommes très loin des 100db annoncés 😞
Merci de votre aide car là pour le moment à part faire rire ma fille, c'est tout ce que cela fait ..
3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Benji06,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Veuillez vérifier sur l'étiquette quelle station de base vous avez : VMB4000 ou VMB4500. Je vous invite à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin de signaler votre souci. Mes collègues de la ligne française sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Benji06
Initiate
Initiate
La station est une VMB4500 et le son est vraiment trop faible... pouvez vous m indiquer ce qu'il faut faire pour remédier à ce problème ? Merci
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Benji06,


Merci pour votre retour.


Je vous invite donc à prendre contact directement avec le support technique afin d'ouvrir un dossier avec nos experts. Vous pouvez les contacter par téléphone ou chat.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo