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Salve,
Stiamo utilizzando Arlo a lavoro e dobbiamo accedervi da 5 cellulari diversi e da due pc.
Da quando è stata inserita la verifica in due fattori non abbiamo problemi sugli smartphone ma ci è diventato quasi impossibile accedere da pc (le notifiche push non danno esito nonostante l'approvazione - il codice per email restituisce errore "Http failure response for https://ocapi-app.arlo.com/api/finishAuth: 0 Unknown Error").
Chiedo modalità di risoluzione del problema poiché ci è fondamentale accedere da pc.
Grazie
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Buongiorno @confraternita,
La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!
Anche dopo aver disinstallato e reinstallato l'app Arlo, il problema con l'approvazione dell'accesso da app persiste?
Ha provato a scegliere l'opzione d'invio di un SMS con un codice monouso per poter accedere da computer?
Il problema con l'accesso tramite e-mail persiste anche con altri browser? Ha provato a cancellare cache e cookies, oppure ad aprire l'e-mail in modalità incognito?
Distinti saluti,
Jurek
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