Ma ARLO PRO 2 ne detecte plus aucun mouvement

[MELYNDA]

Bonjour,

J'ai 3 caméras, dont une qui ne détecte plus rien ! j'ai tout contrôlé et tout est normal dans les paramètres. J'ai deja fait en reset, desinstallée et reinstallée, je ne comprend pas.... Le live fonctionne trés bien . Est ce que la caméra peut être en défaut ?

En vous remerciant

[PaulaB0]

Bonjour @MELYNDA,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez essayer d'enregistrer la vidéo manuellement pendant le live stream. Est-ce qu'il est possible ? Utilisez-vous la sauvegarde locale ? Passez devant la caméra et vérifiez s'il y a un voyant orange indiquant la détection de mouvement.

Où se trouve cette caméra ? Pouvez-vous la rapprocher de la station de base ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Lilac34]

Bonjour 

Avez-vous résolu le problème ?

Je connais l’astuce si besoin !