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Je n'arrive pas à utiliser la sirene
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Bonjour @hamatt,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Dans le cas du système PRO, la sirène se trouve sur la station de base, donc c'est la station qui devrait sonner, pas de caméras. Pourriez-vous vérifier si votre station de base VMB4500 sonne quand vous activez la sirène ?
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Bonjour,
merci pour votre retour
je n'entends pas non plus de sirene sur la station VMB 45000
cordialement
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Bonjour @hamatt,
Merci de votre retour. 🙂
Je vous prie de faire deux tests pour vérifier le fonctionnement de votre système :
- configurez le mode pour que la sirène soit activée après la détection de mouvement ; passez devant la caméra en question et vérifiez si la station sonne ;
- essayez d'activer la sirène manuellement à partir de l'application mobile et/ou la page web.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Bonjour @Diab,
Je vous prie de mesurer le volume d'une sirène de la station de base VMB4500 pour comparer deux stations d'une manière précise. 🙂 Pour le faire, vous pouvez utiliser une des applications mobiles disponibles sur Internet.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Je devrais sûrement faire une demande de sav ? Il n’y a pas un autre moyen de monter le son de cette sirène
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Bonjour @Diab,
Merci pour votre réponse.
Vous pouvez joindre le support technique par téléphone, chat ou mail afin de signaler votre problème. Mes collègues de la ligne française sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption.
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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