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J'ai changé de smartphone et ne peux plus me connecter

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Dzanloy
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J'ai changé de smartphone et ne peux plus me connecter à mon compte Arlo

 

Model: Arlo Pro Wire-Free
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Dzanloy,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Probablement votre nouveau smartphone n'a pas été ajouté en tant qu'appareil de confiance. Je vous prie de lire nos articles sur la vérification en deux étapes pour en savoir plus :

 

Si vous avez un problème pendant la configuration, veuillez contacter notre support technique Arlo afin d'obtenir de l'aide. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo