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Geofencing 2 Geräte - Lösungen gemäss anderen Threads funktionieren nicht
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Guten Tag aus der Schweiz
Leider funktioniert Geofencing mit zwei Geräten nicht - wenn ich mich auf dem Handy meiner Frau mit meinem Admin-Account anmelde, so "erkennt" es ihr Gerät - sobald ich mich wieder mit ihrem "Gast-Account" mit Admin-Rechten anmelde, wird das Gerät nicht mehr erkannt. Ich habe mich bei mir abgemeldet, mich auf ihrem Handy mit meinem Account angemeldet, die Geräte gelöscht, neu aktiviert und gespeichert - es werden beide Geräte erkannt. Sobald ich mich jetzt an ihrem Handy abmelde und wieder mit dem Gast-Account anmelde, wird ihr Gerät nicht mehr erkannt... Hat jemand eine Idee? 🙂
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Geofencing
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Hallo zusammen,
seit ein paar Wochen habe ich massive Probleme mit Geofencing. Ich nutze Arlo zusammen mit meiner Frau. Mittlerweile habe ich die iOS App auf beiden Geräten gelöscht und auch die Basisstation (VMB4000r3) zurückgesetzt - ohne Erfolg. Das Gerät meiner Frau (iPhone 6 mit Administrationsrechten) wird bei Geofencing als "nicht verfügbar" angezeigt. Melde ich mich auf ihrem Gerät mit meinem Haupt-Account an, funktioniert auch Geofencing. Ich habe keine Idee, was ich noch machen kann und seit einem der letzten Updates ist das System für mich unbrauchbar! Zuvor habe ich Arlo über 1 Jahre problemlos nutzen können. Ich hoffe jemand hier hat einen Tipp für mich...
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Hallo zusammen,
@paesce13, @paaploo herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Es gibt mehrere Nutzer hier, die ein gleiches Problem mit zwei Accounts haben. Die Probleme wurden bereits weitergeleitet und es wird an der Lösung gearbeitet.
Schaut euch bitte noch den folgenden Artikel an:
Warum funktioniert der Geofencing-Modus nicht?
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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Hallo @paaploo,
ich kann dier diese Frage leider nicht beantworten. Es gibt kein genaues Erscheinungstermin für ein neues Update/ eine neue App Version.
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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