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Error de carga

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Mis cámaras son nuevas
Las use perfecto de nuevas y ahora que se les acabo la batería las quiero cargar y me sale un mensaje de error que dice
Se ha detectado un error de carga. Desconecte y vuelva a conectar el cargador a la camara.
Si el mensaje se error persiste , consulte el artículo en línea sobre errores de carga.

Ya trate de buscar ese artículo y no lo encuentro
Me podrían ayudar?
Model: vmc4030p| arlo pro 2 wire-free cameraarlo.netgear.com | web site/app