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Je rencontre un problème avec une des caméras Arlo Pro 2 car elle se connecte avec la base commes les autres caméras (3) mais après un certain temps, elle se déconnecte et sur l'image il me vient la mention verifier que la connexion internet existe. Or j'ai pensé qu'il y avait un problème avec la liaison vu qu'elle se trouvait à l'extérieur de la maison. Mais le problème se retrouve aussi à l'intérieur même lorsque la caméra est près de la base.
J'ai déjà tout essayé mais sans succès. Dois-je redonner la caméra ou y-a-t-il une manoeuvre que je pourrais encore faire.
Avez-vous déjà essayé de supprimer cette caméra de votre compte et de l'ajouter de nouveau ? Avant de la rajouter, il faut remettre la batterie. 🙂
De plus, vérifiez si toutes les caméras possèdent la même version du firmware (vous pouvez la vérifier dans les paramètres de la caméra).
Je vous prie également d'effectuer le test de vitesse de votre connexion. Quel est votre débit montant (upload) ?
@tambour14 : Veuillez effectuer les mêmes tentatives, s'il vous plaît. Si vous avez plusieurs caméras, comparez son fonctionnement avec les autres et déplacez-la dans un autre endroit. 🙂
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
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