Connection

[froch66]

Bonjour, lorsque je change de pays je n'ai plus accès à la connection des caméras sous android. Lorsque je suis à nouveau dans mon pays ç est Ok.
C'est un bug ? ?

[PaulaB0]

Bonjour @froch66,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Vous devriez avoir l'accès à votre compte même dans un autre pays. Si vous utilisez un application mobile, essayez également consulter vos caméras par la page web (https://arlo.netgear.com/). De plus, je vous prie d'effacer le cache de votre navigateur.

Quel est le modèle et la version du système sur votre téléphone ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo