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Vienna2020
Aspirant
Aspirant

Hallo! Ich habe schon einige Zeit die Arlo Pro 2 mit der Net Gear Arlo Basisstation und 4 Kameras. Soweit hat alles immer einwandfrei funktioniert. Jetzt wollte ich noch ein 5. Kamera (VMC4030P gleich wie die 4 anderen) dazu installieren. Eine Synchronisation ist leider nicht möglich. Das blaue Licht an der Kamera und das Licht bei der Synchronisation der Basistation blinken lange, aber dann wird an der Kamera das Licht gelb/orange und am Handy die App zeigt immer wieder "Kamera nicht gefunden". Ich habe schon alle Tipps aus dem Internet versucht - alles vergebens. Auch die direkte Synchronisation (nicht übers Handy) funktioniert ebenfalls nicht. Weiß noch jemand Rat?

3 ANTWORTEN 3
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Vienna2020,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Könntest Du mir bitte mitteilen, welche Schritte Du durchgeführt hast? So vermeidest Du, dass Dir die gleichen Lösungsvorschläge noch einmal gegeben werden. 

 

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

Vienna2020
Aspirant
Aspirant

So hat es geklappt:

Basisstation ausschalten

LAN-Kabel abziehen

Station einschalten

Synchronisation wie in der Anleitung durchführen

Station wieder ausschalten

LAN-Kabel wieder einstecken

Station einschalten.

 

Alles andere habe ich 3 Tage lang immer wieder vergebens versucht.

 

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Vienna2020,

 

danke für Dein Feedback!

 

Ich freue mich, dass die Synchronisierung der Kamera im Offline-Modus das Problem behoben hat.

 

 

Ich werde den Beitrag somit als gelöst markieren.

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team