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Arlo Pro 2 - Kamera reagiert seit 2 Tagen nicht

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FMH Tutor
Tutor

Hallo zusammen,

ich nutze ein Arlo pro 2 System mit 3 Kameras. Bis dato funktionierte das System einwandfrei.

Seit 2 Tagen zeichnet eine der 3 Kameras keine Videos mehr auf und sendet keine Push-notifications mehr, ohne dass ich Einstellungen geändert hätte. Das System habe ich bereits neu gestartet, jedoch ohne Erfolg. Software ist aktuell.  2 Kameras funktionieren auch weiterhin einwandfrei.

Für Tipps/Hilfe wäre ich dankbar!

 

 

Model: Arlo Wire Free
Running Aspirant
Aspirant

Ich habe das gleiche Problem, seit Freitag keine Bewegungserkennung mehr. Software und App sind aktuell. Ich habe das System auch neu gestartet, hilft nicht.

 

Arlo Pro 2 mit einer Kamera

Model: Arlo Wire Free
Lorein Tutor
Tutor

Hier auch.  Von 3 Kameras, nur eine funktioniert einwandfrei ... 2 zeichnen nicht auf und senden keine Push-notifications mehr.   😞

Running Aspirant
Aspirant

Bei mir funktioniert alles wieder! Die Lösung ist, die Batterie zu entfernen und wieder einzusetzen.

Sollte der Bewegungsmelder wieder nicht reagieren, werde ich den Akku entfernen und die Kamera alleine über das Netzteil betreiben. So brauche ich nur einen Schalter umlegen. 🙄 

Ich hoffe das Problem wird mit einem Firmware Update behoben?

Model: Arlo Wire Free
FMH Tutor
Tutor

Danke für den Hinweis. Bei mir funktioniert es nun auch wieder.

NataliaB Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo zusammen,

 

@FMH, herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

@Running, vielen Dank für deinen hilfreichen Tipp.

 

 

Ich freue mich, dass der Neustart der Kameras das Problem behoben hat.

 

 

Viele Grüße

Natalia

Arlo Community Team

nofri Luminary
Luminary

Ihr solltet Euch nicht freuen,

sondern schämen für die ******** Programmierung der Firmware !!

Das kann doch nicht war sein, dass die Erkennung PIR einfach so aussetzt.

Sicherheit hin oder her, das darf so nicht passieren.

Running Aspirant
Aspirant

Meine Arlo 2 reagiert schon wieder nicht auf den Bewegungsmelder, 3 Monate war ruhe. Werde den Akku entfernen und nur über das Netzteil betreiben... langsam nervt das.  

Model: Arlo Wire Free