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Re: App ios da qualche giorno lenta

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Manuel17
Aspirant
Aspirant
Da qualche giorno la
App su ios si apre lentissima, ed è impossibile aprire le modalità , praticamente non ho piú accesso alle varie funzioni come sensibilità movimenti e suoni ecc...

Iphone X aggiornato
Arlo pro2 aggiornato
Model: vmc4030p| arlo pro 2 wire-free cameraarlo.netgear.com | web site/app
5 RISPOSTE 5
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Manuel17,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Ha già provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione?

 

Avrebbe eventualmente la possibilità di verificarne il funzionamento su un altro dispositivo mobile?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo​​

Manuel17
Aspirant
Aspirant
Perfetto! Ho risolto facendo come lei ha consigliato, disinstallato e riinstallato la app.
Grazie!!!
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Manuel17,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Sono felice che sia riuscito a risolvere la sua problematica. In futuro non esiti a visitare nuovamente la nostra community in caso di necessità.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

Manuel17
Aspirant
Aspirant
Risolto in parte... la app resta lentissima in apertura, le impostazioni almeno adesso funzionano
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Manuel17,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Se il problema non è stato del tutto risolto, la invito a contattare il nostro supporto tecnico e a descrivere la problematica che sta sperimentando.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo​​​